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绍兴平安产险:线上直播间与您探讨配件修复的“门门道道”

2020-05-12 15:49:04 来源:网络 阅读量:2.65万

为了让广大车主了解汽车配件修复工艺,了解配件修复的“门道”,近日绍兴平安产险创新培训模式,通过抖音直播间远程给广大车主和查勘队伍进行直播培训。此次培训邀请资深外修专家与绍兴平安产险理赔人员一起,在外修单位现场,对车辆大灯、保险杠、钢圈、冷凝器、水箱、发电机,内饰,安全带,涡轮增压等11类汽车配件的修复范围、维修技术、仪器及修复效果做了讲解和演示,让大家对配件修复的各项内容有了更直观的理解与感受。

现如今,客户对配件更换的品质要求日益提升,外修是对车辆原件以一种更为低碳、有效的形式进行修复,既满足了广大客户的品质需求,也符合节能减排,减少资源浪费的社会倡导,而且修复后效果好,与原件无异样,我们应积极推广低碳修复这门工艺,让更多的人了解这门工艺并认可修复的技术。

直播间中,平安查勘定损人员与修理厂技术人员进行专项探讨与现场实操,在线学习、观看的小伙伴们赠送礼物,发表评论,直播气氛欢快流畅,充满了新鲜感、求知欲。主播专家经验丰富老道,讲解专业风趣,更是吸引了诸多听众。据统计,此次直播培训观众总数近500人,收获音浪1384,评论数89,总计时长1小时15分钟。直播结束后进行了线上问卷调查,总体满意度98%。

后期,绍兴平安产险将会根据平安的特色理赔服务,结合平安“科技、创新”元素准备更详实、有效的在线培训课程,共同期待下一期的直播。

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